Coronavirus: Aktuelle Informationen und Hinweise

Stand: 30.12.2021

Die nachfolgenden Informationen haben wir nach bestem Wissen sorgfältig zusammengetragen. Eine Haftung jeglicher Art schließen wir dennoch aus.

Um die Ausbreitung des Coronavirus einzudämmen und die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter bestmöglich zu schützen, bitten wir Sie, folgende Präventionsmaßnahmen bei Ihrem Filialbesuch zu berücksichtigen:

• Kündigen Sie Ihren Besuch idealerweise telefonisch an. Sehr oft lässt sich Ihre Frage und Ihr Anliegen bereits am Telefon lösen.
• Der Zutritt zu unseren Geschäftsstellen ist nur mit Mund und Nasen-Schutz in Form von medizinischen oder oder FFP2-Masken möglich.
  
• Bitte halten Sie zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die markierten Abstände ein.
• Bei persönlichen Beratungsgesprächen beachten Sie bitte darüber hinaus die 3G-Regel (3G = geimpft, genesen oder negatives Testergebnis eines tagesaktuellen Antigen-Schnelltests bzw. PCR-Tests nicht älter als 48 Stunden). Bitte halten Sie zum vereinbarten Beratungsgespräch Ihren 3G-Nachweis bereit.

Wir sehen uns auch weiterhin in der Pflicht, den Empfehlungen der Bundesregierung und der Gesundheitsbehörden zu folgen und die Ansteckungsrisiken auch durch eine Verdichtung unseres Filialnetzes zu minimieren. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.  

Generell möchten wir Ihnen jedoch ans Herz legen, den persönlichen Kontakt zu Ihren Mitmenschen soweit wie möglich zu minimieren.

Unsere Empfehlung: Nutzen Sie unsere digitalen und telefonischen Services, um Ihre Bankangelegenheiten von zu Hause aus zu erledigen. Auch für Beratungsgespräche zu Themen wie Zahlungsverkehr, Finanzierung, Vermögensanlage usw. stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.

In folgenden Filialen sind Beratungen möglich:

• Bad Vilbel, Marktplatz 1, 61118 Bad Vilbel
  
• Karben, Luisenthaler Straße 1, 61184 Karben
• Niederdorfelden, Oberdorfelder Str. 17B, 61138 Niederdorfelden
• Kilianstädten, Raiffeisenstraße 19-21, 61137 Schöneck
  
• Frankfurt am Main, Börsenstraße 7-11, 60313 Frankfurt am Main
• Sachsenhausen, Schweizer Str. 39, 60594 Frankfurt am Main
  
• Bockenheim, Leipziger Str. 48, 60487 Frankfurt am Main
  
• Offenbach am Main, Kaiserstraße 77, 63065 Offenbach am Main
  
• Bergen-Enkheim, Marktstraße 5, 60388 Frankfurt am Main
  
• Bornheim, Berger Straße 207/209, 60385 Frankfurt am Main
  
• Frankfurt-Griesheim, Alte Falterstraße 10, 65933 Frankfurt am Main
  
• Höchst, Hostatostraße 13, 65929 Frankfurt am Main
  
• Bad Homburg, Louisenstraße 85, 61348 Bad Homburg vor der Höhe
  
• Königstein im Taunus, Frankfurter Str. 4-6, 61462 Königstein im Taunus
  
• Oberursel, Holzweg 26, 61440 Oberursel (Taunus)
  
• Bischofsheim, Alt Bischofsheim 13-15, 63477 Maintal
  
• Bruchköbel, Bahnhofstraße 4-6, 63486 Bruchköbel
  
• Dörnigheim, Kennedystraße 78, 63477 Maintal
• Großauheim, Hauptstraße 18, 63457 Hanau
  
• Hanau, Krämerstraße 12, 63450 Hanau
  
• Steinheim, Ludwigstraße 63, 63456 Hanau
  
• Hausen, Seligenstädter Str. 52 63179 Obertshausen
  
• Mühlheim, Dietesheimer Str. 16, 63165 Mühlheim am Main
  
• Heusenstamm, Frankfurter Str. 20, 63150 Heusenstamm
  
• Bürgel, Langstraße 2, 63075 Offenbach am Main
• Hainstadt, Offenbacher Landstraße 46, 63512 Hainburg
• Obertshausen, Heusenstammer Str. 10, 63179 Obertshausen
  
• Bad Soden, Am Bahnhof 2, 65812 Bad Soden am Taunus
  
• Eschborn, Unterortstraße 6-8, 65760 Eschborn
  
• Hofheim, Hauptstraße 75, 65719 Hofheim am Taunus
  
• Kelkheim, Frankfurter Str. 34-36, 65779 Kelkheim (Taunus)
  
• Kriftel, Frankfurter Str. 3-5, 65830 Kriftel
  
• Griesheim (bei Darmstadt), Hans-Karl-Platz Am Markt 5, 64347 Griesheim
• Kelsterbach, Kolpingstraße 24, 65451 Kelsterbach
• Mörfelden, Westendstraße 12, 64546 Mörfelden-Walldorf
• Walldorf, Ludwigstraße 49-53, 64546 Mörfelden-Walldorf
  
• Weiterstadt, Darmstädter Str. 64, 64331 Weiterstadt
  
• Neu-Anspach, Breitestraße 13, 61267 Neu-Anspach
  
• Usingen, Wilhelmjstraße 8, 61250 Usingen
  
• Weilmünster, Möttauer Str. 5, 35789 Weilmünster
  
• Münster, Darmstädter Str. 34, 64839 Münster
• Weiskirchen, Hauptstraße 106-108, 63110 Rodgau
  
• Babenhausen, Platanenallee 19, 64832 Babenhausen
  
• Dieburg, Markt 20, 64807 Dieburg
  
• Jügesheim, Babenhäuser Str. 2, 63110 Rodgau
  
• Ober-Roden, Dieburger Str. 23-25, 63322 Rödermark

Weil Ihre Gesundheit und die unserer Teams dabei an erster Stelle stehen, haben wir zu Ihrem Schutz und dem Schutz unserer Kolleginnen und Kollegen ein umfangreiches Maßnahmenpaket geschnürt. Wir möchten Sie über die wichtigsten Präventionsmaßnahmen im Vorfeld informieren und Sie bitten, diese aktiv zu unterstützen.

Unsere Schutzmaßnahmen für Beratungstermine:

• Unser Beratungsraum ist ausreichend groß, um den Abstand von mindestens 1,50 m einzuhalten.
• Unser Beratungsraum wird regelmäßig gelüftet.
• Wir begrenzen die Dauer der Beratungsgespräche auf maximal eine Stunde.
• Unsere Beraterinnen und Berater tragen Schutzmasken und nutzen Handdesinfektionsmittel.
• Vor und nach jeder Beratung werden die Flächen im Beratungsbüro desinfiziert.
• Zur weitergehenden Prävention verzichten wir bis auf Weiteres auf die Bereitstellung von Getränken.
  
• Wir dokumentieren die Raumnutzung und die anwesenden Personen.

So können Sie uns bei Beratungsterminen aktiv unterstützen:

• Wenn Sie sich nicht hundertprozentig gesund fühlen, bitten wir Sie inständig, rechtzeitig Kontakt mit uns aufzunehmen und den Termin zu verschieben.
• Wenn Sie weitere Personen zu dem Gespräch mitbringen möchten, stimmen Sie dies bitte vorher mit uns ab.
• Bitte tragen Sie durchgehend einen Mund-Nasen-Schutz.
• Gerne waschen oder desinfizieren Sie Ihre Hände vor Gesprächsbeginn.
• Bitte beachten Sie die 3G-Regel (3G = geimpft, genesen oder negatives Testergebnis eines tagesaktuellen
  Antigen-Schnelltests bzw. PCR-Tests nicht älter als 48 Stunden).
• Bitte halten Sie zum vereinbarten Beratungsgespräch Ihren 3G-Nachweis bereit.

Wir freuen uns auf Sie!

Trotz räumlicher Distanz sind wir ganz in Ihrer Nähe, oft nur einen Klick entfernt. Zum einen erreichen Sie uns natürlich telefonisch oder per E-Mail, zum anderen können wir Sie zu wichtigen Neuerungen kontaktieren und Ihnen passgenaue Lösungen anbieten – wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben.

Nur wenn die folgenden Einwilligungen vorliegen, dürfen wir Sie proaktiv kontaktieren.

Sie haben noch kein Online-Banking? Hier können Sie Ihren Online-Banking-Zugang beantragen.

Die Bargeldversorgung im gesamten Geschäftsgebiet der Frankfurter Volksbank ist auch weiterhin sichergestellt. Es gibt keinen Grund, vermehrt Bargeld abzuheben. Darüber hinaus erhalten Sie in vielen Supermärkten auf Wunsch Bargeld im Rahmen eines Einkaufs.

Die Wahrscheinlichkeit, sich über Bargeld mit dem Coronavirus anzustecken ist nach Einschätzung von Experten verschwindend gering. Dennoch ist es momentan empfehlenswert mit Karte (wenn möglich kontaktlos) zu zahlen, da so der Kontakt zu anderen Personen am geringsten ist.

Um das kontaktlose Bezahlen in der aktuellen Situation zu erleichtern, wurde das Limit für die PIN-Eingabe von 25 auf 50 Euro erhöht: Erst ab einem Betrag von über 50 Euro müssen Sie beim kontaktlosen Bezahlen nun Ihre PIN eingeben.

Alle Veranstaltungen, die von der Frankfurter Volksbank ausgerichtet werden oder in Räumlichkeiten der Frankfurter Volksbank stattfinden, wurden bis auf Weiteres abgesagt.

Die Corona-Pandemie hat das gesellschaftliche und wirtschaftliche Leben in weiten Teilen zum Erliegen gebracht – mit entsprechend drastischen Auswirkungen an den Kapitalmärkten. In dieser Situation sind viele Privatanleger verunsichert. Guter Rat ist gefragt! Wir haben mit Oliver Herzog, Leiter unserer Wertpapierfachzentren und der Vermögensverwaltung, die wichtigsten Themen besprochen. Zum Interview

Was müssen Häuslebauer und Immobilienbesitzer jetzt beachten? Alle wichtigen Fragen beantwortet Regionalmarktleiter Thomas Häuser. Zum Interview

Stecken Sie zur Zeit in einem finanziellen Engpass? Mit unseren Tipps kommen Sie sicher durch die Krise. Zu unseren Tipps

Die Corona-Pandemie stellt viele Familien vor organisatorische und finanzielle Herausforderungen. Deshalb hilft der Bund mit schnellen Maßnahmen, um Familien während der Corona-Krise finanziell zu entlasten.

Erfahren Sie hier mehr über die finanziellen Hilfen.

Das Land Hessen unterstützt mit dem Programm „Weiterführung der Vereins- und Kulturarbeit“ die hessischen Vereine, um die finanziellen Folgen der Corona-Pandemie abzufedern. Bis zu 10.000 Euro können je nach Situation zur finanziellen Unterstützung beantragt werden.

Darüber hinaus hat das Hessische Ministerium des Innern und für Sport (HMdIS) speziell für gemeinnützige Sportvereine, die Mitglied im Landessportbund Hessen sind, ein ergänzendes Förderprogramm erarbeitet.

Weitere Informationen zu den Förderprogrammen für Vereine finden Sie auf den folgenden Seiten:

Hessisches Ministerium für Wissenschaft und Kunst - Soforthilfe für gemeinnützige Vereine

Hessisches Ministerium des Innern und für Sport - Corona-Hilfe für Sportvereine

Die fortschreitende Ausbreitung des Coronavirus stellt auch in unserer Region viele Unternehmen vor große wirtschaftliche Herausforderungen. Als regionale Bank sind wir unseren mittelständischen Kunden traditionell eng verbunden und stehen Ihnen auch in diesen herausfordernden Zeiten als verlässlicher Partner zur Seite.

Das von der Bundesregierung beschlossene Maßnahmenpaket zur Bewältigung der wirtschaftlichen Folgen der Corona-Krise sieht zum einen die Ausweitung bestehender Programme für Liquiditätshilfen vor, wie die KfW-Kredite, aber auch Maßnahmen zur steuerlichen Entlastung und Sonderregelungen zum Kurzarbeitergeld.  

Wir haben Ihnen Informationen zu den Maßnahmen zusammengestellt, die Sie jetzt ergreifen können.

Lesen Sie hierzu auch die aktuelle Ausgabe unseres Newsletters: „Harter Lockdown: Das sollten Sie als Unternehmer jetzt wissen“

Möchten Sie auch weiterhin topaktuell informiert bleiben? Dann melden Sie sich jetzt zu unserem Newsletter an und sichern Sie sich Ihren Wissensvorsprung!

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NEU: - Au­ßer­or­dent­li­che Wirt­schafts­hil­fe – De­tails der Hil­fen ste­hen

         - KfW gibt Verlängerung der Sonderprogramme und des Schnellkredits bis 30.04.2022 bekannt    

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Neue Corona-Hilfe für von den Maßnahmen betroffene Unternehmen

Die außerordentliche Wirtschaftshilfe bietet eine weitere zentrale Unterstützung für Unternehmen, Betriebe, Selbständige, Vereine und Einrichtungen, die von den aktuellen Corona-Einschränkungen besonders betroffen sind. Weitere Details und Bedingungen der Hilfen stehen jetzt fest. 

Weitere Informationen zur außerordentlichen Wirtschaftshilfe erhalten Sie auf der Seite des Bundesministeriums der Finanzen.

Die Anträge können in den nächsten Wochen über die bundeseinheitliche IT-Plattform der Überbrückungshilfe gestellt werden. Die elektronische Antragstellung muss hierbei durch einen Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer erfolgen.

Die KfW hat die Verlängerung folgender Programme bis 30.04.2022 bekannt gegeben:

- Unternehmerkredit für etablierte Unternehmen, die mindestens 5 Jahre am Markt sind
- ERP-Gründerkredit Universell für junge Unternehmen, die weniger als 5 Jahre am Markt sind
- KfW-Schnellkredit

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Wir sind für Sie da und finden gemeinsam eine Lösung bei finanziellen Engpässen.

Hinweis: Diese Seite wird stetig aktualisiert und mit den für Sie wichtigsten Informationen befüllt. Deshalb empfehlen wir Ihnen, den Inhalt regelmäßig auf Neuigkeiten zu überprüfen.

Zunächst empfehlen wir Ihnen, sich einen Überblick über Ihre Liquidität zu verschaffen.  Damit Sie unkompliziert einen Überblick gewinnen und gegebenenfalls eigene Maßnahmen ergreifen können, haben wir Ihnen hier eine Übersicht erstellt.

Damit Sie schnell und einfach ermitteln können, wie viel Liquidität sowie welchen Kredit Sie benötigen, finden Sie hier eine Checkliste für Ihre Liquiditätsschau.

Die aktuellsten und empfehlenswerten Unterstützungsprogramme finden Sie nachfolgend.

1) Gefördertes Sonderprogramm bis max. 100.000 Euro der KfW und VR Smart Finanz

Gemeinsam mit unserem Partner, der VR Smart Finanz, bieten wir Ihnen die geförderten und optimierten KfW-Programme bis max. 100.000 Euro an.

Bitte beachten Sie, dass eine Kombination dieses Programms mit anderen Förderprogrammen der KfW unter Umständen nicht möglich ist.

Sofern Sie mit dem Programm der SmartFinanz Ihren Kapitalbedarf nicht komplett decken können, kann die Inanspruchnahme anderer Kreditprogramme Vorteile bieten. Gerne beraten wir Sie hierzu individuell vor einer Antragsstellung.

2) Geförderte KfW-Kreditprogramme

2.1.) Alternativ bzw. über 100.000 Euro hinaus bieten wir Ihnen in direkter Zusammenarbeit mit der KfW zusätzliche Kreditprogramme an.

Eine Übersicht über alle KfW-Kredite finden Sie hier.

Für die Beantragung der KfW-Kredite benötigen wir einige Unterlagen und Informationen von Ihnen. Liegen Ihnen diese erforderlichen Unterlagen bereits vor, können Sie das Darlehen direkt bei uns beantragen – wir kümmern uns gerne um die Abwicklung. Welche Unterlagen Sie für die Beantragung benötigen und bereits vorbereiten können, haben wir Ihnen in dieser Checkliste zum Download zusammengestellt.

Zusätzlich können Sie Ihren Kreditantrag mithilfe folgender Schritt für Schritt-Anleitung der KfW vorbereiten und erhalten weitere Informationen für Ihr Gespräch mit Ihrem/r Kundenberater/in: https://corona.kfw.de/

2.2.) KfW-Schnellkredit 2020

Unternehmen und Einzelunternehmer mit Sitz in Deutschland können den KfW-Schnellkredit 2020 beantragen. Der Kredit ist zu 100 Prozent durch eine Garantie das Bundes abgesichert.  

Kreditbetrag:

• maximal 850.000 Euro pro Unternehmensgruppe (im Sinne verbundener Unternehmen) mit bis einschließlich 10 Beschäftigten des antragstellenden Unternehmens.
  
• maximal 1.500.000 Euro pro Unternehmensgruppe (im Sinne verbundener Unternehmen) mit mehr als 10 und bis einschließlich 50 Beschäftigten des antragstellenden Unternehmens.
  
• maximal 2.300.000 Euro pro Unternehmensgruppe (im Sinne verbundener Unternehmen) mit mehr als 50 Beschäftigten des antragstellenden Unternehmens. 

Pro Unternehmensgruppe können maximal bis zu 25 % des Jahresumsatzes 2019 finanziert werden. Bis zur Erreichung des Kredithöchstbetrages können höchstens zwei Anträge gestellt werden. Diese sind bei derselben Hausbank einzureichen.

Der KfW-Schnellkredit unterscheidet sich von dem KfW-Unternehmerkredit insbesondere durch eine 100%ige Haftungsfreistellung durch die KfW und somit einfacheren Kreditprüfung.

Welche Unterlagen Sie für die Beantragung des KfW-Schnellkredits benötigen und bereits vorbereiten können, haben wir Ihnen in dieser Checkliste zum Download zusammengestellt.

Weitere Informationen zum KfW-Schnellkredit finden Sie hier.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei der Beantragung der Unterstützungsprogramme? Wenden Sie sich gerne telefonisch an Ihre/n Berater/in oder die Filiale in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten Ihres/r Kundenberater/in finden Sie auf der Startseite Ihres persönlichen Online-Banking-Bereichs.

Welche Filiale in Ihrer Nähe ist, erfahren Sie über folgenden Link mit unserem Filialfinder.

Für Kreditprüfungen, unter anderem auch für die der Bürgschaftsbank, wird auf die Informationen der Creditreform zurückgegriffen. Dass die dort hinterlegten Informationen möglichst aktuell sind, ist Voraussetzung für die Beantragung von (Förder-)Darlehen und/oder Sonderprogrammen sowie erleichtert die Beantragung eines schnellen Unternehmerkredites über unseren Partner der VR Smart Finanz.

Unser Bonitätsmanager kann Sie dabei unterstützen, Ihre Bonität zu prüfen, Ihre Unterlagen gegebenenfalls zu aktualisieren und den Bonitätsscore positiv zu beeinflussen. Die Registrierung geschieht unter anderem mithilfe des sicheren Weges einer Videolegitimation. Weitere Informationen zu dem Bonitätsmanager finden Sie hier.

Weitere Informationen zu staatlichen Unterstützungsangeboten sowie Antworten auf unternehmerische Fragestellungen im Zuge der aktuellen Situation finden Sie in den nachfolgenden FAQ's für Unternehmer.

Sie sind Kunde der Frankfurter Volksbank und benötigen in der aktuellen Situation Unterstützung oder haben Fragen zu den Themen Liquidität und Unternehmenskredite? Dann sprechen Sie gerne Ihre/n Kundenberater/in an oder hinterlassen einen Rückrufwunsch über unsere Kontaktwege. Sollten Sie noch kein Kunde unserer Bank sein, empfehlen wir, sich an Ihre Hausbank zu wenden.

Aufgrund der aktuellen Situation empfehlen wir Ihnen, unser Online-Banking zu nutzen, anstatt die Geschäftsstellen aufzusuchen. Über unsere Website und über die VR-Banking-App, die Sie im Google Play Store und im App Store kostenlos herunterladen können, können Sie Ihre täglichen Bankgeschäfte problemlos abwickeln. Alle Services, die Ihnen online zur Verfügung stehen, finden Sie hier.

Falls Sie unser Online-Banking bislang noch nicht nutzen, können Sie hier Ihren Zugang beantragen.

Sollten Sie bei der Einrichtung bzw. der Durchführung von Transaktionen Hilfe benötigen, scheuen Sie sich nicht, unseren Kundenservice oder Ihren Berater zu kontaktieren.

Aktuelle Informationen der Bundesregierung

Informationen des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie

FAQ des Robert-Koch-Instituts